Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 14 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es kann 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@bravestorming.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer. Wir werden uns dann um Sie kümmern.

Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@bravestorming.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen diese von Fall zu Fall an, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter hello@bravestorming.com zu kontaktieren.